1. Política de Tratamiento de Datos Personales (Habeas Data)
En cumplimiento de la Ley Estatutaria 1581 de 2012, reglamentada parcialmente por el Decreto 1377 de 2013 y compilada en el Decreto 1074 de 2015, Balcón Andino (en adelante, "el Responsable"), accesible a través del dominio balconandino.info, con domicilio principal en la ciudad de Bogotá D.C., República de Colombia, y canal de atención a través del correo [email protected], adopta la presente política de tratamiento para garantizar la debida custodia y el respeto de los derechos de los titulares de la información.
1.1. Finalidad del tratamiento
Los datos personales recolectados a través de nuestro formulario de contacto (tales como nombre completo, correo electrónico, ciudad de residencia y particularidades del espacio de cultivo) son tratados de manera exclusiva con las siguientes finalidades legítimas:
- Responder consultas técnicas relacionadas con el cuidado de plantas, sustratos y microclimas urbanos en Colombia.
- Mantener un registro interno de dudas recurrentes para enriquecer el contenido editorial del sitio web.
- Atender requerimientos formulados por autoridades judiciales o administrativas colombianas competentes.
Balcón Andino no comercializa, no alquila ni transfiere sus bases de datos personales a terceras partes con fines comerciales, de corretaje ni de publicidad invasiva.
1.2. Derechos de los titulares
De conformidad con el artículo 8 de la Ley 1581 de 2012, el titular de los datos personales cuenta con los siguientes derechos:
- Conocer, actualizar y rectificar sus datos personales frente a Balcón Andino en cualquier momento.
- Solicitar prueba de la autorización otorgada para el tratamiento de sus datos.
- Ser informado, previa solicitud, respecto del uso que se le ha dado a sus datos personales.
- Presentar ante la Superintendencia de Industria y Comercio (SIC) quejas por infracciones a lo dispuesto en la normativa vigente.
- Revocar la autorización y/o solicitar la supresión del dato cuando en el tratamiento no se respeten los principios, derechos y garantías constitucionales y legales.
1.3. Procedimiento para el ejercicio de derechos
Cualquier titular puede remitir su petición, queja o reclamo respecto a sus datos personales enviando un mensaje directo al correo electrónico [email protected] con el asunto "Ejercicio de Habeas Data". El requerimiento será resuelto dentro de un término máximo de quince (15) días hábiles contados a partir de su recepción, conforme a los términos de ley.
1.4. Uso de cookies y analítica
Este sitio web emplea archivos de texto estándar denominados cookies técnicas y de rendimiento destinadas a mejorar los tiempos de carga en dispositivos móviles y registrar métricas anónimas de navegación (páginas más leídas, tiempo de permanencia). El usuario puede deshabilitar el uso de cookies en cualquier momento desde la configuración de su navegador web sin que esto impida la lectura del contenido del sitio.
2. Términos y Condiciones de Uso
El acceso y la navegación en el portal web Balcón Andino (https://balconandino.info) suponen la aceptación libre y voluntaria de las condiciones estipuladas a continuación, conforme a los principios de buena fe y la legislación mercantil colombiana (Ley 527 de 1999 sobre mensajes de datos y comercio electrónico):
2.1. Naturaleza informativa y no comercial
Los artículos, tablas comparativas, recomendaciones de riego y mezclas de sustrato publicados en este sitio tienen propósitos puramente divulgativos y educativos. Se basan en experiencias empíricas del autor y en prácticas comunes de la horticultura en la región andina y valles colombianos.
2.2. Exclusión de responsabilidad fitosanitaria y estructural
El cultivo doméstico en balcones y terrazas está sujeto a variables biológicas y físicas imprevistas (calidad variable de aguas de riego locales, plagas endémicas, cambios meteorológicos extremos). Balcón Andino no se hace responsable por la pérdida, marchitamiento o muerte de especímenes vegetales tras la aplicación de las sugerencias expuestas.
2.3. Propiedad intelectual
Todos los textos originales, recopilaciones de datos, nombres y estructura editorial de Balcón Andino son propiedad exclusiva de su autor y se encuentran amparados por la Ley 23 de 1982 sobre derechos de autor en Colombia. Queda prohibida la reproducción total o parcial de los textos con fines lucrativos o en portales de terceros sin citar la fuente original con enlace directo al contenido.
2.4. Ley aplicable y jurisdicción
Para cualquier controversia que pudiera derivarse del uso de este sitio web, las partes se someten a la legislación interna de la República de Colombia y a los juzgados y tribunales ordinarios de la ciudad de Bogotá D.C., renunciando a cualquier otro fuero que pudiera corresponderles.